Ben je benieuwd hoe we jou assisteren bij het in- en uitschakelen van jouw transformator, of heb je toegang of toezicht nodig? We leggen je graag uit hoe dit proces in zijn werk gaat en hoe Fudura je verder helpt.
Als je onderhoud moet plegen aan jouw installatie en de trafo daarvoor uitgeschakeld moet worden, gelden er strikte veiligheidsrichtlijnen. Bij Fudura vertellen we je graag direct over alle mogelijkheden en hoe we jou daarbij ondersteunen, inclusief eventuele kosten.
Belangrijk om te weten is dat je zelf geen toegang krijgt tot de middenspanning (MS) ruimte en je de installatie en transformator niet zelfstandig kunt bedienen. Dit moet uitgevoerd worden door de installatieverantwoordelijke. Dit is in veel gevallen de Regionale Netbeheerder (RNB), maar als je naast de transformator ook de MS-installatie van Fudura huurt, zijn wij dat. In het geval dat de installatieverantwoordelijkheid bij de RNB ligt, is het noodzakelijk dat jij je vraag voor toegang, toezicht of schakelen ook daar aan richt. Bij twijfel, aarzel niet contact met ons op te nemen via ons klantenservice nummer: 088 - 238 38 38.
In geval er werkzaamheden of onderhoud aan de laagspanningszijde moet plaatsvinden onder installatieverantwoordelijkheid van Fudura helpen we je graag. Door toegang te verlenen tot de middenspanningsruimte (deur openen), te schakelen (in- en uitschakelen transformator) en toezicht (toezien op veilig werken in een MS-ruimte) borgen we juist en veilig werken in en rondom de MS installatie.
Conform de voorwaarden zijn aan een eerste verzoek op de installatie in een kalenderjaar (schakelen, toezicht of toegang) geen kosten verbonden. Als de werkzaamheden buiten kantoortijden plaatsvinden of het is niet de eerste keer dat je een verzoek doet, dan zijn hier kosten aan verbonden.
Een verzoek voor deze diensten moet minimaal 3 weken voor aanvang van de werkzaamheden ingediend worden bij Fudura. Na ontvangst van jouw aanvraag nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op om alles te bevestigen.
